Verzending en retouren

Verzending

Wij streven ernaar onze producten zo snel en efficiënt mogelijk bij u af te leveren. Bestellingen geplaatst en betaald voor 16:00 uur worden dezelfde werkdag nog verzonden (indien het product op voorraad is). 

Verzendkosten bedragen €4,50 voor bestelbedragen tot €50,-. Daarboven worden geen verzendkosten berekend.

Retourneren

Is je product niet naar wens? Binnen 14 dagen na ontvangst van je product kun je het terugsturen. Het product moet dan wel compleet en in de originele staat (zonder gebruikssporen) en verpakking retour worden gestuurd.

Voor een retour aanvraag stuur een bericht via onze contact formulier of rechtstreeks naar info@aquatuin.nl, met uw bestelnummer en rede retour.

Retour kosten zijn voor eigen rekening. Het aankoopbedrag wordt binnen 14 dagen na ontvangst van je product teruggestort op de rekening waarmee je betaald hebt.

Retourzendingen zijn voor risico van de koper. Dit houdt in dat Aquatuin niet aansprakelijk is voor het beschadigen of zoek raken van retour gestuurde producten. Vraag daarom altijd om een traceercode en bewaar deze goed.